Serviço Social

DIAGNÓSTICO (ESTUDO) DA INSTITUIÇÃO

Durante o estágio supervisionado I o primeiro passo é conhecer a instituição concedente, para tanto se faz necessário uma observação sistemática, seguindo um roteiro para que nenhuma informação importante seja “esquecida”.
Neste instrumento não deverá faltar:

1. Histórico da instituição;
2. Objetivos da instituição;
3. Estrutura organizacional;
4. Serviços prestados pela instituição;
5. Programas desenvolvidos pela instituição;
6. Perfil do usuário;
7. Origem e atuação do serviço social na instituição;
8. Projetos desenvolvidos pelo serviço social na instituição.

ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DO DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL

1. Dados de identificação da Instituição
• Nome da Instituição
• Endereço: rua, n°, bairro, telefone
• Área de atuação
• Área de abrangência (municipal, regional, estadual)
• Funcionamento (horário)
• Vinculação administrativa (mantenedora)

2. Constituição Histórica da Instituição campo do Estágio

• Como se constituiu (data, por que)
• Demandas da instituição
• Contexto atual (Funcionamento atual da instituição)

Profª Madyane Trindade Oliveira

2014.1

(aqui o aluno deverá estudar a política setorial em que o mesmo encontra-se inserido, a exemplo da assistência social, o aluno deverá fazer a leitura acerca da PNAS,
NOB/SUAS etc.)

3. Objetivos institucionais

• Objetivos institucionais (presentes na documentação da instituição, Normas ou lei que regulamentam o funcionamento da instituição.
• Rotina (Como ocorre o cotidiano institucional)
• Tipos de atendimento geral (programas, projetos e serviços que são ofertados na instituição)
• Relação instituição com usuário

4. Serviço Social
• Proposta (Plano de Trabalho) – atribuições do assistente social na instituição
(fazer a leitura considerando o código de ética e lei que regulamenta a profissão);
• Descrição do Processo de trabalho do Assistente Social (descrição da rotina institucional buscando identificar a