Serviço Social
Prefácio
“a família se torna o parâmetro simbólico para definir, inclusive, os termos da atuação dos indivíduos no plano político.” (p.9)
“a concepção da realidade social como uma realidade que não está objetivamente dada, mas é mediada pelo significado que lhe atribuem os atores sociais.” (p.10)
Introdução
“O discurso fluía particularmente bem nessas ocasiões de troca de papéis, em que ambos, pesquisadora e pesquisado/a, perguntavam, dando vazão à curiosidade dos dois lados, fazendo com que diferenças e semelhanças aparecessem de modo mais aberto” (p.23)
“As entrevistas constituem sobretudo uma oportunidade singular nas vidas das pessoas pesquisadas, a oportunidade de falar e principalmente de ser escutado. São uma prova rara do reconhecimento de sua existência por alguém que não pertence a seu mundo.
Marcar uma entrevista com antecedência, avisar sobre uma visita é ponto obrigatório no trabalho de campo, para evitar o constrangimento de ‘pegar’ o entrevistado desprevenido, por exemplo, com a casa suja e em desordem. Não é tanto o sentido da privacidade que se põe em questão, mas o fato de que a casa é uma extensão da pessoa, um valor através do qual ela demonstra sua respeitabilidade. Por isso, é importante, mais do que em outros grupos sociais, que a casa esteja em ordem: faz parte da tentativa de causar boa impressão. Com o convívio, entretanto, esses constrangimentos vão desaparecendo, como me disse uma mulher conhecida havia alguns anos: quero que você chegue na minha casa a qualquer hora, como se fosse a sua casa. Para ela, ter as portas abertas era o que contava.” (p.24)
“Serem escolhidos para a entrevista é visto como deferência. Retribuem, então, abrindo as portas de suas casas, quando não os segredos de suas almas. A escolha dos entrevistados também envolve um certo cuidado para não ferir suscetibilidades. Se, na prática do