senai

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Em um ambiente corporativo, a necessidade de comunicação é primordial, pois uma organização tem como característica básica um grupo de pessoas com objetivos em comum.
Para se atingir esses objetivos todas as pessoas envolvidas devem estar em sintonia estabelecida por meio de uma comunicação clara e eficaz.
Outro ponto importante que deve ser levado em conta no âmbito corporativo é o trabalho em equipe, a troca de informação em tempo real, o sincronismo de tarefas e o controle do fluxo de trabalho que envolve todos os membros dessa equipe.
Acompanhante
Nosso robozinho estará acompanhando você durante todo o curso. Ele aparecerá com diferentes cores: quando for verde será um comentário; quando for amarelo orienta sobre alguma atividade; e quando a cor for vermelha, ATENÇÃO, é alguma dica importante. Para saber o que ele tem a lhe dizer basta clicar sobre ele.
A Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) a cada dia está mais presente na vida cotidiana das pessoas e nos processos produtivos das organizações. Muitas vezes usamos a tecnologia para facilitar nossas atividades sem ao menos perceber que ela existe. Por exemplo, você já imaginou a quantidade de tecnologia empregada nos celulares? Normalmente nós os utilizamos sem parar para pensar nisso.
A tecnologia empregada na evolução dos computadores também merece uma atenção especial.
Até o início dos anos 80 utilizava-se a palavra computador para designar todas as atividades relacionadas ao processamento de dados e informações. Entretanto, com o rápido desenvolvimento tecnológico e massificação da informática, o termo Tecnologia da Informação e Comunicação passou a caracterizar o conjunto de tecnologias representadas por produtos dehardware, software, rede e metodologias de trabalho aplicadas ao gerenciamento da informação.
Por um longo tempo o papel dos Sistemas de Informações nas organizações era disponibilizar dados baseados em processos repetitivos e predefinidos. Com a evolução da Tecnologia da

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