Semin Rio De Gest O Da Qualidade
GESTÃO DA QUALIDADE
Brainstorming
Jamile Alpuin Alves, João Victor Uliana Felix, Ualter de Azevedo Brandão e Vinícius
Pereira Soares
LOG 4N
ABRIL 2015
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GESTÃO DA QUALIDADE
BRAINSTORMING
- Brainstorming: "tempestade cerebral“ ou ”tempestade de ideias”.
- Mais que uma técnica de dinâmica de grupo, é uma atvidade desenvolvida para explorar a potencialidade criatva de um indivíduo ou de um grupo, colocando-a a serviço de objetvos prédeterminados.
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BRAINSTORMING
BRAINSTORMING ESTRUTURADO
- Todos os partcipantes do grupo expõem suas ideias através de rodadas, o que estmula a partcipação de todos, até mesmo das pessoas mais tímidas, mas também pode criar uma certa pressão sobre o partcipante, que pratcamente é obrigado a expor suas ideias. BRAINSTORMING NÃO ESTRUTURADO
- Os partcipantes do grupo expõem suas ideias conforme vão surgindo, o que proporciona um ambiente mais relaxante, mas deve-se tomar o cuidado de não deixar os partcipantes mais extrovertdos dominarem.
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BRAINSTORMING
ETAPAS
1 – Estabelecer o objetvo a ser trabalhado;
2 – Convocar a equipe;
3 – Indicar um coordenador;
4 – Indicar o partcipante que fará o registro das ideias;
5 – Definir regras de funcionamento;
6 – Geração de ideias / tratamento / agrupamento.
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BRAINSTORMING
ETAPA 1 – Estabelecer o objetivo a ser trabalhado
- Foco: é o tema principal, o assunto.
- Geralmente esta associado a um resultado indispensável (o problema) ou o desafio a ser vencido.
- Enfoque: mostrará como o foco vai ser abordado.
- Exemplo: se o foco é férias, pode-se abordá-lo de diferentes formas (enfoque), como: definir o local, definir os passeios, despesas. BRAINSTORMING
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BRAINSTORMING
ETAPA 2 – Convocar a equipe
- Geralmente partcipam os membros do setor que se empenham em solucionar o problema.
- Os partcipantes devem estar reunidos em torno de uma mesa, onde todos se