Semin Rio Administra O Por Objetivos
Tema: Administração por objetivos (APO)
Focalizando resultados
# Objetivos de aprendizagem:
Mostrar as origens da APO.
Definir as características principais da APO. Definir os critérios para a fixação de objetivos.
Mostrar a ênfase colocada nos objetivos e resultados (fins) e na busca da eficácia (otimização de resultados). Caracterizar o Planejamento Estratégico, Tático e Operacional.
Caracterizar o ciclo da APO.
Proporcionar uma apreciação crítica a respeito da APO.
# O que veremos adiante
Origens da administração por objetivos
Características da APO
Definição de objetivos
Estratégia Organizacional
Ciclo da APO
Apreciação crítica da administração estratégica e da APO
# caso introdutório: A MOTOR CAR
Cada organização tem as suas prioridades. Algumas delas estão ligadas a aspectos externos como clientes, mercados, concorrência. Outras estão mais liga- das a aspectos internos, como eficiência, custos, processos. A Motor Car é uma empresa que necessita integrar prioridades externas e internas. De um lado, queda de vendas, redução na participação no mercado e maior concorrência. De outro lado, necessidade de reduzir custos e aumentar a eficiência. Paula Montenegro, a presidente da empresa, tem pela frente o desafio de alcançar três objetivos até o final do ano:
1. Diminuir custos operacionais em 12%.
2. Aumentar a produtividade do pessoal em 3%.
3. Reduzir o ciclo operacional da fabricação de motores.
Para alcançar tais objetivos, Paula quer concentrar-se na área de produção onde ela acha que estão as melhores oportunidades de melhoria. Como você ajudaria Paula?
( vc vai ter que estabelecer um diálogo com os alunos de qual a possível solução para esse caso)
( A partir da década de 1950, a Teoria Neoclássica deslocou a atenção antes fixada nas chamadas "atividades-meio” para os objetivos ou finalidades da organização. O enfoque baseado no "processo" e a preocupação maior com as atividades (meios) passaram a ser