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Introdução á Administração

Departamentalização

Departamentalização

É a divisão do trabalho por especialização dentro da estrutura organizacional de uma empresa com o objetivo de aumentar a eficiência através da fragmentação do trabalho, maximizar os recursos disponíveis, controlar, coordenar, descentralizar, integrar ambiente/organização e a redução de conflitos. Critérios de Departamentalização

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Funcional

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Por produto

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Por cliente

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Por área geográfica

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Projeto

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Matricial

Departamentalização Funcional

Agrupa funções comuns ou atividades semelhantes para formar uma unidade funcional reunindo todos os indivíduos que exercem funções semelhantes.

Exemplos
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Setores de venda;

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Contabilidade;

Vantagens X Desvantagens
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Vantagens:
– Especialização do trabalho
– Maior concentração e utilização dos recursos especializados
– Maior satisfação das pessoas
- Eficiência

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Desvantagens:
– Especialização excessiva do trabalho
– Perda da visão do conjunto
– Insegurança das pessoas quando há mudança ou crescimento da organização
– A falta de comunicação entre os outros departamentos

Aplicações
É mais indicada em casos de estabilidade e de poucas mudanças, que requeiram desempenho continuado em que as atividades das áreas sejam bastante repetitivas e especializadas onde permaneçam inalterados por longo tempo. Departamentalização por Produto ou serviço
Este tipo de departamentalização diz respeito à forma como a organização irá se organizar de acordo com o produto ou serviço realizado. Nele, todas as tarefas ligadas à produção de um determinado produto ou serviço devem estar agrupadas em um mesmo departamento, mesmo que estas tarefas tenham naturezas diferentes.

Vantagens X Desvantagens
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Vantagens:
- Facilita a coordenação de resultados;
- Incentiva a inovação;
- Facilita o crescimento da empresa por meio da diversificação de produtos;

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Desvantagens:
- Insegurança da mão de obra, provocada pela instabilidade e vida limitada do produto