seis sigmas

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Tecnologias de Gestão

1- IDENTIFICAÇÃO DOS ELEMENTOS DO GRUPO
NOME
RA
Mayra Mellissa de Freitas
6814007099

Atividade Colaborativa referente ao 2º Bimestre

Anhanguera Educacional
2014
Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Tecnologias de Gestão

Atividade Colaborativa referente ao 2º Bimestre

Trabalho desenvolvido na disciplina Tecnologias de Gestão, apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para avaliação da Atividade Colaborativa, sob orientação do professor tutor Nivaldo Carleto.

Anhanguera Educacional
2014

Apresentação da Atividade Colaborativa

INTRODUÇÃO

Neste trabalho venho com objetivo apresentar uma pesquisa sobre: o processo de Seis Sigmas, Balanced Scorecard, Tecnologia ligada ao Capital Intelectual e a Gestão de Conhecimento e o Sistema de Informações Gerencias (SIG) e como essas ferramentas de gestão estão relacionadas à gestão estratégica e à gestão pela qualidade no qual facilitará a definição e gerenciamentos dos objetivos e indicadores nos novos processos administrativos das empresas.

Tecnologia ligada ao capital Intelectual e a Gestão do Conhecimento.

Gestão do Conhecimento (Knowledge Management) refere-se à criação, identificação, integração, recuperação, compartilhamento e utilização do conhecimento dentro da empresa. O “KM”, como é conhecido, é considerado um sistema de gerenciamento corporativo. A Tecnologia da Informação aliada à Gestão do Conhecimento torna-se um meio e não um fim, para o sucesso de uma estratégia.
O conhecimento tem que passa a ser ativo da empresa, portanto motivar, recompensar e reter as pessoas que têm conhecimento é um foco das empresas bem sucedidas. Com a adoção do “KM”, um dos principais