segurança do trabalho
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Revisão:
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Número:
DDIS – 114
DIÁLOGO DIÁRIO DE INFORMAÇÕES E SEGURANÇA - DDIS
Análise Crítica
Elaboração
Aprovação
COMUNICAÇÃO
Comunicação é uma importante ferramenta para estabelecer parcerias e comprometimento entre as pessoas, independente de seu nível dentro da organização, ou seja, empresa.
Sempre é tempo para melhorarmos o sistema de comunicação. Primeiro para manter o estímulo à motivação e ao comprometimento e segundo para consolidar o processo de melhoria contínua.
Quanto melhor for a comunicação, maior será a possibilidade de acerto e melhor será o acompanhamento dos resultados alcançados.
Para uma boa comunicação, é necessário que se garanta os seguintes critérios:
Estabelecer um ambiente de cordialidade e receptividade permanentemente; Cultivar o respeito entre pares, líderes e liderados;
Saber ouvir é fundamental;
Ninguém é tão autossuficiente que não precise aprender nada e ninguém é tão deficiente que não possa contribuir com nada;
As ideias é que devem brigar e não as pessoas;
Todas as pessoas tem valores que precisam ser preservados e permanentemente devem ser estimuladas ao crescimento, ao comprometimento e ao desenvolvimento; Não há boa ideia que nasça pronta, as grandes ideias são aquelas que podem ser melhoradas continuamente;
Não há apenas mão de obra e sim mão, mente e espírito;
O homem é o começo, o meio e o fim de todo o processo produtivo, por isso, não há comunicação, nem mudança alguma se o homem não quiser.
Diante do que vimos, para qualquer processo de desenvolvimento é necessário acima de tudo que saiba onde se quer ir e como chegar lá. Para isso, a comunicação é a principal ferramenta, o método mais eficaz, mais prático e mais produtivo. Portanto comunique-se, viva melhor, vale a pena!
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