Segurança digital

FUCAPI – FUNDAÇÃO CENTRO DE ANÁLISE, PESQUISA E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA.
CRISTINA ARAÚJO BITENCOURT
ELLEN CRISTINA DOS SANTOS SOUSA
ISAAC COSTA DE OLIVEIRA
MARIA DE FÁTIMA COSTA FARIAS ESTUDO DE CASO
PROGRAMA AUTOESPORTE – TV GLOBO
4C’S
MANAUS 2014
CRISTINA ARAÚJO BITENCOURT
ELLEN CRISTINA DOS SANTOS SOUSA
ISAAC COSTA DE OLIVEIRA
MARIA DE FÁTIMA COSTA FARIAS ESTUDO DE CASO
PROGRAMA AUTOESPORTE – TV GLOBO
4C’S
Trabalho elaborado, para obtenção de nota parcial para disciplina de Administração Mercadológica, ministrada pelo professor Auzandir Júnior.
MANAUS 2014
CLIENTE:
A TV Globo, primeiramente junto com seus especialistas observaram qual era a “sensação do momento”e logo detectou o grande interesse e a falta de meios transmissores que chegassem até aos telespectadores (clientes),ou seja,observaram que existia o serviço,mas não era o suficiente para atender as necessidades dos amantes de carros e objetos automobilísticos,logo tiveram a idéia de lançar um programa exclusivo para esse cliente,sendo a pioneira e elevando o percentual de audiência,que logo foi copiado por outras emissoras concorrentes. CONVENIÊNCIA:
Após todo o processo de planejamento, decidiram expor aquilo que eles entendiam por necessidade dos telespectadores (clientes), ou seja, apresentou ao público muitas variáveis de forma que não se tornasse monótona, fazendo com que o público se identificasse a cada programa, não deixando a desejar , tentando fidelizar o telespectador oferecendo-lhes temas variados,despertando-lhes a curiosidade e a ansiedade para o próximo episódio do programa,abordando temas como: serviços,carros dos sonhos,novidades do mercado,carros antigos e etc.
2 – Pagamento de frete no valor de R$162,50 (2,5% de R$6.500,00), pago com cheque do Banco do Brasil