SCQIS SIST CERTIF QUALID INST SAUDE - Questionário Unidade II

Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
Correta

A mensuração da qualidade da assistência de enfermagem realizada por meio da auditoria pode auxiliar o encaminhamento para uma enfermagem científica, a qual necessita de ações comprovadas que levem à construção de um saber específico. Em relação à auditoria em enfermagem, assinale a alternativa correta.
Resposta Selecionada:
c.

Uma das finalidades da auditoria é identificar áreas de deficiência em relação à assistência de enfermagem prestada, percebendo-se, por exemplo, defasagem na segurança do paciente.

Respostas:
a.

A auditoria retrospectiva é a auditoria feita enquanto o paciente está hospitalizado ou em atendimento ambulatorial.
b.

A auditoria operacional ou concorrente é a auditoria feita após a alta do paciente, em que se utiliza o prontuário para avaliação, portanto, os dados obtidos não reverterão em benefício deste paciente diretamente, mas sim para a assistência de maneira global.
c.

Uma das finalidades da auditoria é identificar áreas de deficiência em relação à assistência de enfermagem prestada, percebendo-se, por exemplo, defasagem na segurança do paciente.

d.

A auditoria externa é realizada por elementos da própria instituição e tem como vantagem maior a profundidade no trabalho, tanto pelo conhecimento da estrutura administrativa quanto das inovações e expectativas dos serviços. e.

A auditoria interna é realizada por elementos não pertencentes à instituição, contratados especificamente para a auditoria e tem a vantagem de gozar de independência administrativa e afetiva.

Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
Correta
O ciclo do PDCA é um método gerencial que visa à melhoria contínua dos processos, seu uso é incentivado nas instituições com programas de qualidade. Ainda com base no ciclo PDCA, uma atividade representativa do quadrante assinalado com a letra “A” é:
Resposta Selecionada:
e.

Agir corretivamente.

Respostas:
a.

Estabelecer metas e