Scm distribuição
Logística Canais & Marketing
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TÓPICOS
1. Estratégia e o Marketing 2. Canais de Distribuição 3. Avaliando os Estoques 4. Estudo da Logística 5. E-Commerce & E-Marketing
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ESTRATÉGIA Perspectiva Histórica - Do grego Stratégos, refere-se a posição hierárquica do general que comanda um exército, por muitos designados “ a arte do general”. - Há 2.500 anos: Pensamentos do general filósofo Sun Tzu - A arte da Guerra “ A maior habilidade de um militar é conquistar as tropas inimigas sem luta” - Século XVIII (1780-1831): Militar prussiano Carl von Clausewitz “ A estratégia determina o lugar onde, o tempo quando e a força numérica com que a batalha deve ser lutada” - Atualidade: Estratégia dos jogos, Competições esportivas, Competição Global
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A Atual Natureza da Competitividade e o Marketing
A) Barreiras e Protecionismos - Blocos econômicos B) Velocidade das mudanças: o Tempo C) Preocupação ambiental D) Ética e Responsabilidade social (v2) E) Revoluções tecnológicas F) Economia e Política G) Competidores globais H) Padrões elevados de Qualidade
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Stakeholders – Mercado de Capitais:
• Acionistas • Investidores • Fontes externas de capital
Stakeholders – Mercado do Produto/Serviço:
• Clientes • Canais de Distribuição • Atacad./ Varejistas
ORGANIZAÇÃO (Empresa)
Stakeholders –
Mercado de Fornecedores: • de MP • de Tecnologia • de Serviços Stakeholders – Externos: • Agências reguladoras • Sindicatos • Órgãos Governamentais • Sociedade • Comunidade • Mídia
Stakeholders – Na Empresa:
• Dirigentes • Executivos • Empregados • Terceirizados
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Stakeholders A empresa é um sistema que congrega vários públicos de interesse (stakeholders) com os quais estabelece suas relações. Elas são pessoas ou grupos capazes de influenciar e/ou serem influenciados pelos resultados estratégicos alcançados (desempenho da empresa).
O que fazer no Mercado de Produtos/Serviços: