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A CADEIA LOGSTICA DA SAMSUNG HOLDING COMPANY ROBERTO CERVI Departamento de Engenharia de Produo Universidade Federal de Santa Catarina INTRODUO No contexto atual, as organizaes precisam atualizar seus processos e sua estrutura, visando manter seus nveis de competitividade, buscando maior racionalizao dos recursos disponveis no processo da Cadeia Logstica. Dentro de uma nova postura frente ao mercado, a logstica surge como fator determinante para o sucesso empresarial. O ciclo de vida das organizaes, principalmente em mercados competitivos, so muito curtos, como mostram os dados, a mdia nos EUA para empresas de capital aberto de 45 anos, e as empresas familiares de 21 anos. Na economia brasileira a situao no se diferencia. Os fatores que encurtam a vida mdia das organizaes podem ser separados como externos, ou seja, as relaes da organizao junto ao meio ambiente, e internos que definem a forma que estas administram seus recursos financeiros, tecnolgicos e de gesto para fazer frente s ameaas do ambiente. Estas diversas relaes dinmicas se refletem no desenvolvimento das organizaes. Ressalte-se que, ao mesmo tempo em que a organizao impactada com a turbulncia ambiental, tambm interage com seu ambiente em constante mutao. Tal fato gera oportunidades e ameaas para a mesma. Desta forma, os gestores precisam conhecer profundamente a organizao que esta sob sua responsabilidade, bem como o ambiente competitivo em que se encontra, a fim de identificar ameaas e oportunidades e criar um cenrio capaz de dar continuidade em suas atividades. Com a globalizao da economia mundial uma nova situao surgiu no mais possvel administrar preos. O novo ambiente mudou a dinmica da economia fechada. Onde o preo at ento, era definido pela soma de custo lucro, para a nova realidade onde custo definido pela diferena do preo pago pelo mercado menos os custos. Segundo Corra e Gianesi (Corra 1998), a porta de competitividade das empresas nacionais deve-se em grande parte a obsolescncia