Sabesp

Estudo de caso Sabesp - Planejamento Inicial
Objetivos a serem alcançados: Principais desafios e Aprendizados

Convocado por: Sandra Ortigoso

Data: 09/05/2015

Participante

Contato (tel. e/ou email)

Daniel Tonzar

[e-mail]

Marcelly Gobbo

[e-mail]

Ronaldo Martins

[e-mail]

Victor Oliveira

[e-mail]

Lucas Felipe

[e-mail]

Principais desafios
Gestão estratégica de pessoas
- Mudança Cultural, com novo modelo de atuação
- Mapeamento de competências, desenvolvimento de novas lideranças, engajamento e conscientização dos colaboradores através de processos de coaching e mentoring
- Comunicação corporativa
- Administração de cargos e salários com remuneração estratégica, benefícios flexíveis e possível participação em lucros, além da preparação para colaboradores próximos de sua aposentadoria

Gestão empresarial, marketing e da inovação.
- Planejamento estratégico de comunicação, visando alinhar e expandir imagem e reputação da marca através de:
* projetos educacionais de consumo
* engajamento da sociedade, demonstrando importância de práticas de responsabilidade social
- Desafios:
*Desconhecimento da população e imprensa sobre realidade do saneamento
* Gerar envolvimento da população, devido aos distanciamento da imprensa em relação a importância do tema.
- Segmentação de serviços – novo portfólio visando expansão de carteira, gerando maior rentabilidade

Principais desafios em comunicação
- Projetos de longo prazo versus expectativas da população e da diretoria em curto prazo
- Resultados nem sempre são “visíveis”
- Mobilizar “exército” Sabesp – 16 mil funcionários em novo modelo de negócio

Reconhecimento por companhia de ações sustentáveis – Benefícios que a população e empresas precisam conhecer
- Redução de transmissão de doenças
- Redução da mortalidade
- Melhora as condições dos Rios e Canais

Observações
Ficamos a disposição para questionamentos e/ou novas