Ruy Barbosa Rompe Com O PT Em Meados De 1990 E Filia

Ruy Barbosa rompe com o PT em meados de 1990 e filia-se a uma pequena organização a esquerda da esquerda no aspecto ideológico, decide virar professor de sociologia e pesquisar a formação e o destino histórico dos operadores de telemarketing de São Paulo. Segundo Ruy em pouco mais de uma década e meia, o crescimento desse grupo transformou-o no segundo mais numeroso em termos ocupacionais, atingindo mais de 1,5 milhões de trabalhadores no país, isso tem contribuído para o crescimento do emprego formal nos setores de serviços, o aumento do assalariado feminino, e a massiva absorção de jovens negros. Entre os anos de 2004 e 2009, Ruy entrevista inúmeras filhas de empregadas domesticas, que buscam o telemarketing, para não terem o mesmo emprego que as mães, mesmo quando o trabalho domestico tem uma melhor remuneração. Nesse mercado essas jovens perceberam a oportunidade de alcançar seus direitos trabalhistas e terminar o ensino superior, coisas que talvez fossem impossíveis se elas fossem empregadas domesticas.
Em geral esses profissionais necessitam de dois a três meses de experiência para se tornar proficiente no produto, após esse tempo, o trabalhador se torna apto a alcançar as metas impostas. Quando o período de um ano se aproxima este profissional começa a obter sua satisfação residual, no entanto, as metas de trabalho ficam mais duras, a rotinização, os baixos salários e a negligencia por parte das empresas, alimentam o desinteresse pela atividade, quando isso acontece o tele operador deixa de dar resultados, sendo demitido e substituído por outro. Segundo Ruy em meados dos anos 2000, foi registrado um aumento de grevistas na indústria de Call Center paulistana. Os aumentos do salários mínimos e a oferta de credito não foram suficientes para conter a insatisfação social que torna-se parte de uma avassaladora onda reivindicativa em escala nacional. As mobilizações pelo país mostram que a população quer mais serviços públicos e de qualidade. Querem a