rucursos humanos
É de total importância que os gestores de pessoas desempenhem o papel de líder, visto que as pessoas lideradas devem ser tratadas como colaboradoras e não como subordinadas para que possam aderir aos objetivos, políticas e missão da organização, já que liderança é a forma de direção baseada no prestigio pessoal e na aceitação dos subordinados. (GIL, p. 220, 2006).
Visto que a organização e seus lideres precisam desenvolver seus parceiros, criando um ambiente propício à motivação, valorização, reconhecimentos e perspectivas de crescimentos no negocio, criando então mecanismos como o plano de vida e carreira (PCV), o aumento da remuneração por bom desempenho na função exercida. (SILVA, 2010).
Com mundo conectado a comunicação passou a ser uma ferramenta importante para os lideres e liderados na gestão, pois não basta só comprometimento e motivação das pessoas, para atingir os objetivos e necessário que haja sinergia entre as equipes. (SILVA, 2010).
Leva-se em consideração nos processos de mudanças e crescimento da empresa, a comunicação eficaz e eficiente e qualidade de prestação de serviço integrando e desenvolvendo o conhecimento das pessoas e do negocio, identificando as competências e perfil para cada área da organização para obter sucesso na gestão. (GARCIA, 2011).
Dentro desses processos envolve traçar um plano estratégico de gestão como mapeamento do capital humano, arquitetura de equipe, descrição e analise de cargo, recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimentos, planejamento e desenvolvimento de carreira, avaliação de desempenho e campanhas de incentivos. (GARCIA, 2011).
A tecnologia implementada na organização proporciona aos colaboradores um acesso facilitado como planilhas atualizadas diariamente para acompanhar os resultados e melhorá-los, sites criados especificamente para a empresa onde contem informações próprias da empresa chamadas de intranet. (SANTOS, 2010).