ROTEIRO TRABALHO MARKETING
1. INTRODUÇÃO (máximo 1 página)
2. DESCRIÇÃO DA EMPRESA
2.1 Mercado atuação (área atuação geral); concorrência (principais concorrentes); tendência do setor.
3. ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO E INTERNO DA EMPRESA
4.ORIENTAÇÃO DE MARKETING HOLÍSTICO (descrever em quais orientações vistas em aula a empresa trabalha; se destaca – explicar e exemplificar com as ações da empresa)
5. DESCRIÇÃO 4 P’S
5.1 Produto:
- Descrever a Linha de Produtos/serviços oferecidos
a) Ciclo de Vida da Empresa: (explicar qual estágio se encontra atualmente e porquê)
b)Segmentação: Identificar grupos de consumidores ou público-alvo (idade, sexo, geográfico, nível econômico, etc.)
c) Marca:
Nome, Logomarca, embalagem, cor, slogan, som, jingle, personagens, etc.
- Personalidade da marca – definir traços de personalidade: “como a sua marca seria se fosse uma pessoa?” séria, extrovertida, aventureira, sofisticada..
- Benefícios do produto a) Benefícios funcionais: atributos de qualidade e desempenho b) Benefícios emocionais: relacionados com a imagem
** Conexões emocionais entre o consumidor e a marca são a melhor forma de garantir relevância e distinção **
5.2 Preços utilizados (precificação): - preço acima da concorrência, abaixo ou preço de mercado; Identificar o(s) valor(es) do produto para comercialização; descontos utilizados
5.3 Praça ou Distribuição: - Localização geográfica da empresa (matriz, filiais, franquias, etc.), como é feita a distribuição dos produtos para outras filiais e qualquer tipo de transporte utilizado; estoque (onde fica o estoque principal e como é feito pedido de mercadorias)
5.4 Promoção ou Tipos de Comunicação: descrever todas ações de comunicação utilizadas pela empresa;
(Propaganda, Publicidade, etc.)
6. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR:
Caracterização do público-alvo – entender em profundidade o seu