Roteiro pipa
Atividades Práticas Supervisionadas – APS
3º/2º SEMESTRES DE 2012
Disciplina Básica: Estruturas Organizacionais
TEMA: A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL COMO MEIO PARA GANHO DE DESEMPENHO: uma análise da estrutura organizacional de _____ (preencher com a referência de classificação do porte da empresa/organização adotada pelo BNDES ) porte visando a sugestões de melhoria.
(Elementos Pré-textuais)
INTRODUÇÃO
1 Fundamentação Teórica (referente ao tema e ao(s) aspecto(s) ou desafio(s) que será(ão) analisado(s) e para o(s) qual(is) haverá sugestões de melhoria)
2 Estudo de Caso
2.1 Perfil da Organização
2.1.1 Apresentação da empresa
a) Nome da organização
b) Tipo (empresa privada, empresa pública, órgão governamental, instituição de fins lucrativos etc.)
c) Atividade principal
d) Porte (pequena, média, grande) – segundo os critérios do BNDES. Se possível, informar o faturamento ou a verba controlada (no caso de organizações públicas)
2.1.2 Produtos e Clientes
a) Produtos principais
b) Clientes-alvo. Apresentar, quando for o caso, os clientes intermediários e informar, também, as áreas geográficas de atuação.
c) Necessidades e expectativas dos clientes finais e intermediários.
d) Quando for o caso, serviços associados aos produtos principais destinados a atender às necessidades e expectativas dos clientes, visando a sua satisfação e fidelidade.
2.1.3 Força de trabalho
Informar a composição da força de trabalho, incluindo a quantidade de pessoas, percentuais por nível de escolaridade, de chefia ou gerenciais, e regime jurídico de vínculo.
2.1.4 Principais insumos
a) Citar os principais produtos e matérias-primas adquiridos de fornecedores.
b) Citar as principais práticas adotadas para garantir a qualidade do que é adquirido de fornecedores.
2.2 Estrutura Organizacional
2.2.1 Descrição das condições ambientais encontradas
2.2.2 Descrição da estrutura organizacional
2.2.3 Avaliação da empresa/organização