resumo

1 – Introdução
1.1 – Razões e Justificativas do Estudo
A questão da busca das empresas por vantagem competitiva já faz parte do senso comum e foi amplamente discorrida na literatura. Porter (1991), Porter (1992) Aaker (2001), Day (1994), Hamel e Prahalad (1995), Shank e Govindarajan (1997), Grant (2005) etc., tratam, resumidamente, da busca da vantagem competitiva através da diferenciação da percepção de valor pelo cliente (superior ao da concorrência) ou da liderança através dos custos (inferiores ao da concorrência).
É necessário conhecer, identificar e classificar os concorrentes e, desta forma, a empresa, segundo Cooper e Slagmulder (2004. P. 46) pode ter os seguintes benefícios:
O primeiro benefício é um fluxo seguro de ideias sobre como melhorar produtos e processos para reduzir custos. (…) O segundo benefício é o desenvolvimento de um plano de ação para assegurar que a posição estratégica da empresa, no que se refere aos custos – e a outros atributos dos produtos e serviços – estará fortalecida.
A análise de custos concorrentes representa uma forma eficaz de verificar se a companhia se utiliza de uma estrutura de custos competitiva ao se comparar com a estrutura de seus competidores.
Subramanian e Ishak (1998), através de pesquisa empírica, descobriram que as principais informações coletadas sobre concorrentes para análise são: desenvolvimento de novos produtos, estratégia de marketing, custos de produção, pontos fortes e fracos dos concorrentes, atividades internacionais, lucro líquido por produto, vendas por produto, estratégias de anúncios e propagandas e aquisição de plantas fabris.
Muitas informações sobre concorrentes podem ser obtidas através de outras fontes que não os relatórios financeiros, tais como: área comercial, clientes, publicações especializadas, associações de classe, distribuidores e outras (MILANI, ROCHA e CORRAR: 2007, p. 6).
Porter (1992, p.90) sugere as seguintes considerações para análise de custos de concorrentes:
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