Resumo Visita a Portobello

Curso Recursos Humanos.

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Portobello

Na visita pode-se observar, não somente na breve conversa e apresentação do RH da empresa, uma organização sólida e que hoje podemos através do meu olhar, entender o porquê é uma das maiores empresas de revestimentos cerâmicos da América Latina.
A Portobello trouxe para o mercado um novo conceito de produtos de alta qualidade, oferecendo ao cliente um atendimento personalizado e serviços que auxiliam e facilitam o desenvolvimento da obra. As lojas oferecem um pacote de serviços como produtos exclusivos, atendimento especializado, medição da obra, orçamento, acompanhamento, assessoria técnica, simulação de ambientes por computador 3D e logísticas de entregas programadas. Não há dúvida de que a alta tecnologia, seja sob a forma de computadores ou automatização, é de incomensurável importância qualitativa.
A empresa preocupa-se com o relacionamento entre o indivíduo e organização. A tentativa de conciliar estas duas perspectivas tem sido efetuada pelos estudos de cultura e comportamento. Adota a informação para dar sentido às mudanças do ambiente interno. A organização do conhecimento exerce papel central e absolutamente decisivo. Ao propiciar a capacidade organizacional de lidar com as informações, ela faz sustentável a empresa e lhe dá condições de desenvolver-se em permanente disposição para aprender e inovar. Aplicando normas e rotinas aprendidas para a tomada de decisões, está preparada para empreender ações objetivas no momento apropriado.
O sucesso da gestão está ligado ao esforço de minimizar o absenteísmo. Para o RH esse é o grande desafio, saber gerir pessoas sem deixar de lado os resultados. Identificar se o perfil de um candidato se encaixa na vaga à qual está se candidatando. Mesmo com todo cuidado na seleção, nada substitui a prática. E algumas pessoas simplesmente não se adaptam ao trabalho que foram contratadas para exercer. Quando isso acontece, resta à empresa, arcar com o problema e