resumo lince

RESUMO
A empresa Lince atua no mercado de São Paulo-SP, no ramo de cosméticos, especificamente na produção de batons, sendo que há mais de 20 anos. Com uma estratégia voltadapara os mercados A e B a empresa sempre foi vista pelos seus clientes como uma fornecedora de produtos de qualidade, mesmo cobrando altos preços por eles. INTRODUCAO A empresa Lincesempre foi considerada pelos concorrentes, fornecedores e parceiros como uma empresa que valoriza a marca de seus produtos, sempre prestigiando seus recursos humanos e tendo uma preocupação com acomunidade do bairro onde está localizada (Moóca-SP). Suas políticas sociais incluem desde creches para funcionários até programas de educação de jovens e adultos do bairro. Suas atitudes foram merecedoras de prêmios concedidos para as empresas que se preocupam com a Responsabilidade Social. Isso se deve também ao nível de exigência de seus consumidores. Segundo uma pesquisa realizada pela empresa com as consumidoras de batons pertencentes à classe A e B, a maioria afirmaram que valorizam mais a qualidade em detrimento ao preço. Outros pontos citados foram a valorização dos locais onde o produto era vendido (geralmente boutiques localizadas em bairros de classe média-alta ou shoppings), uma boa tecnologia de fabricação e um serviço de reclamação eficiente.

PLANOS ESTRATÉGICOS

No início de 2011, os diretores da empresa se reuniram para avaliar o ano de 2010, que não foinada bom. A empresa sofreu um decréscimo de vendas que comprometeu os lucros. Segundo dados da contabilidade, os prejuízos no exercício de 2010 foram de R$ 500 mil, para uma receita de 5 milhões, ouseja, aproximadamente 10% de prejuízo em relação à receita. Esse prejuízo não foi causado pela margem de lucro dos produtos, que em média são da ordem de 40%, e sim pela diminuição da demanda (venda).Essa situação levou ao presidente da empresa, o Sr. Rosemberg, a tomar