Resumo do 6° capitulo do livro teoria geral da administração
A experiência de Hawthorne permitiu que se mudasse a concepção de homo economicus, ou seja, a pressuposição de que as pessoas só seriam sensíveis a estímulos de ordem salarial, para a crença no homo social, para o qual as recompensas sociais e simbólicas seriam importantes também. Aparece a Teoria de Campo, de Kurt Lewin, que trata do comportamento humano, em função das pessoas e do ambiente. É explorada a preocupação com as necessidades humanas básicas, assunto da Abordagem Comportamental, que vai aparecer décadas adiante. Também os estudos sobre as necessidades fisiológicas, psicológicas e de auto-realização, sobre ciclo motivacional e moral e clima organizacional. Essas causas se chamam necessidades ou motivos: são forças conscientes ou inconscientes que levam o indivíduo a um determinado comportamento. A motivação se refere ao comportamento que é causado por necessidades dentro do indivíduo e que é dirigido em direção aos objetivos que podem satisfazer essas necessidades. Existem três níveis ou estágios de motivação correspondem a: * NECESSIDADES FISIOLÓGICAS : necessidades primárias e pertinentes a todos os animais; * NECESSIDADES PSICOLÓGICAS : necessidades secundárias, pertinentes aos homens (afeição, aceitação, segurança íntima, participação, etc. ); * NECESSIDADES DE AUTO – REALIZAÇÃO: decorrem da educação e cultura da pessoa, realizar o seu próprio potencial;
Necessidades fisiológicas: básicas para a manutenção da vida: alimento, sono, abrigo, agasalho, impulso sexual (preservação de espécie)
QUANDO UMA NECESSIDADE É SATISFEITA, PERDE A FORÇA DA MOTIVAÇÃO. A TENDÊNCIA É PASSAR PARA O NÍVEL SEGUINTE. * Satisfeitas as necessidades fisiológicas, tendem a assumir maior prioridade as de segurança: preservação, afastamento do perigo físico e do risco de privação das necessidades básicas. * Satisfeitas as necessidades de segurança, a tendência é no sentido de