Resumo critico
ATIVIDADE INDIVIDUAL:
Leia o artigo abaixo e apresente um resumo crítico, sob o ponto de vista da comunicação empresarial, mostrando as principais etapas contidas no caso.
O Estudo Orientado deverá ser entregue acompanhado desta folha de rosto junto com a A2 da disciplina.
UMA BOA IMAGEM DIZ TUDO: O CASO NUMA INDÚSTRIA DE
MINERAÇÃO, SOB A PERSPECTIVA DA COMUNICAÇÃO INTERNA
Maria Helena Bernardo Myczkowski1
Mariléa Carvalho de Oliveira Viebig 2
Resumo
Imagem Organizacional, tem sido tema recorrente nos trabalhos acadêmicos e corporativos, onde a comunicação interna é elemento primordial no sucesso dos negócios e fortalecimento da identidade organizacional junto a seus públicos. Este trabalho faz, inicialmente, um aporte teórico sobre imagem corporativa, para, em seguida, apresentar estudo de caso de mudança de imagem numa grande do setor de mineração, onde a visão dos seus colaboradores, é de uma instituição de atividade primária. O presente estudo pretende demonstrar como a imagem de uma organização pode ser alterada, positivamente, utilizando-se, de forma estratégica, os processos comunicacionais e a proliferação das
mídias internas, visando exaltar a valorização do ser humano, o incentivo ao espírito de equipe, para contemplar uma convivência saudável e útil para todos.
Palavras-chave: imagem corporativa; comunicação organizacional interna; mudança organizacional. 1. Introdução
Se a preocupação das organizações quanto à comunicação interna parece ser a tônica destes tempos, a imagem dessas organizações, ao menos na atual conjuntura brasileira, encontrase ainda em uma fase embrionária.
Muitas vezes, percebe-se que corporações do setor privado e público não atuam de maneira consistente e eficaz , no que tange ao gerenciamento de imagem para o seu público interno, impossibilitando-as de criar novas formas de relacionamento