Resumo- Como falar em público
(BLINKSTEIN, Izidoro. Como falar em público. São Paulo: Ática. 2006. p. 77-p. 110).
O resultado da comunicação se dá por planejamento e persuasão, devemos ter competência quando vamos falar em público. O comunicador, antes de tudo deve ser hábil em relação à expressão verbal e corporal, e com os recursos audiovisuais. Cacoetes e redundante história não favorecem uma boa apresentação. Existem três habilidades essenciais para se tiver uma boa comunicação. Habilidade 1: Expressão verbal. Seu desempenho começa pela fala. Qualquer tropeço ou ruído podem comprometer a recepção da mensagem e a persuasão do orador para com a plateia. Se caso ocorrer algum “probleminha” durante sua apresentação, pode-se utilizar de ‘ganchos’, mecanismo este que utiliza o erro para continuar a apresentação de forma clara e comunicativa, sem deixar transparecer o erro cometido. O comunicador deve desenvolver uma fala clara, audível e envolvente. Voz baixa e má pronúncia demonstram que, a fala competente é uma habilidade com combinação de produção de voz, entonação, pronúncia, ritmo e pausas. Para que não haja erros, é preciso que os órgãos responsáveis pela fala estejam em extrema eficácia. Para se produzir a fala, alguns órgãos entram em ação, como: pulmão, brônquio, traqueia, cordas vocais, faringe, boca e fossas nasais. A matéria prima da fala é a voz, para que todo processo ocorra de forma correta, é necessário que o orador controle a respiração, pois a expiração impulsiona o volume e a altura dos sons, além de gerar um timbre adequado e agradável, evitando a perda de fôlego e sons estridentes. Para uma voz limpa e clara é necessária que a expressão corporal seja adequada.
A entonação é a alma da comunicação, pois é fundamental para os resultados que se pretende obter. A entonação agressiva interrompe toda a comunicação, pois rompe a dimensão afetiva e emocional da apresentação. É decisiva para a criação do clima favorável, à