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1 - A implantação deve ser feita de modo que o cliente (torcedor) se sinta importante para seu time do coração e faça com que os clientes sintam vontade de estar cada vez mais próximo deles, sendo em campo vibrando a cada minuto, como também fora dele através dos meios de comunicação como a internet em seu site oficial, onde deve ter história do time, calendário de jogos, placar atualizados, loja de artigos esportivos e ingressos, canal para ser tornar sócio, dentre outros e nas redes sociais que é o principal meio hoje por ser acessados por milhares de pessoas, no celular através de aplicativos, na televisão como comerciais, dentre outros. Através de iphone, celular, enviando torpedos com noticias importante sobre o clube, tabela de jogos, promoções de artigos esportivos e ingressos, sem esquecer da internet, que é um meio de comunicação extremamente acessível, através de sites oficias dos clubes de futebol, contendo todas as informações necessárias sobre o time de coração.
2- Sim através do Facebook, Twitter, nele tem os seguidores que ficam informados sobre tudo o que acontece com o time.
3-Informações atualizadas sobre meu time, compra online de artigos esportivos, etc.
4-Deveria criar uma rede social da “Copa no Brasil 2014”, onde tivesse informações de todos os times convocados para a copa, calendário de jogos, placar atualizado, venda de artigos esportivos personalizados da copa 2014 e ingressos, central de relacionamento, entre outros. E pode também, disponibilizar um tipo de guia turístico dos estados brasileiros, facilitando para os turistas, visando o aumento da entrada de dinheiro no Brasil com o turismo.

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