Responsabilidade social

Roteiro Trabalho: “Análise da Cultura da Empresa”

Para auxiliar a elaboração do seu trabalho responda as questões abaixo, considerando a empresa escolhida pelo grupo como objeto de estudo.

Parte I:
1) Você consegue identificar a influência do mito/herói organizacional na cultura da sua empresa?Quais são as principais características comportamentais do mito/herói presentes nos valores e nas crenças da sua organização?
O mito organizacional é o falecido Sr. José Cesar de Araujo, pessoa muito carismática de fácil relacionamento, apaziguava discussões entre os irmãos sócios, resolvia pessoalmente qualquer problema que surgisse com os clientes , o nível de relacionamento com o cliente era muito grande e ele enxergava tudo sobre cada cliente, tinha muita agilidade, ele era uma pessoa muito séria humana com os funcionários, não tinha tratativas diferenciadas e até hoje isso é cultivado na empresa.

2) O mito/ herói da sua empresa contribui para a formatação de uma cultura de alto desempenho? Em que medida isso ocorreu?

Contribuiu, pois lutaram juntos pela empresa durante 25 anos construírem tudo com união e honestidade e adquiriram muito conhecimento mas após o seu falecimento, a sociedade aos poucos foi se desfazendo, ficando apenas o Sr. Claudio Lúcio de Araujo que viu necessidade de mudança pois até então a empresa somente crescia rapidamente mas toda desorganizada foi aí que Sr Claudio Lúcio trouxe para a empresa seu filho mais velho e seu sobrinho para assumirem a direção da e a grande mudança começou em 2011. A empresa foi departamentalizada, foram promovidos 09 funcionários para a função de gestor, e no inicio de 2012 criou-se o departamento de Recursos Humanos e departamento de Manutenção e agora o foco está na vendas na qualidade do atendimento ao cliente e principalmente no capital humano.

3) Você percebe subculturas na sua empresa? Em caso positivo, quais as suas características?
Sim, mais de 50% dos funcionários