Responsabilidade social x marketing social

A Responsabilidade Social é um tema muito repercutido atualmente no meio empresarial, devido muitas empresas terem adotado desta prática através de programas na área social, procurando demonstrar sua função social perante a comunidade em que está inserida. Diversos autores citam definições para Responsabilidade Social mas, segundo Moreira (2002), a Responsabilidade Social refere-se à ética como base das ações com todos os públicos com os quais a organização pode interagir, ou seja, seus clientes, funcionários, fornecedores, acionistas, governo, sociedade e o meio ambiente. Outra definição de forma mais ampla por Ashley et AL. (2002, p.6) seria:
A responsabilidade social é toda e qualquer ação que possa contribuir para a melhoria da qualidade de vida da sociedade.

Assim, sob a concepção de Duarte e Dias (1985), a Responsabilidade Social esta baseada em três itens como, na ampliação do alcance da responsabilidade da empresa, que não se limita ao interesses dos acionistas, a mudança da natureza da s responsabilidades que ultrapassam o âmbito legal e envolvem as obrigações morais ditadas pela ética e em terceiro, a adequação às demandas sociais mais atuantes e exigentes. As empresas que q uerem transmitir uma imagem ética e moral, no futuro, podem ser beneficiadas pelas suas atitudes de hoje, como o exemplo da prática de Responsabilidade Social, como estratégia de valorização de produtos e serviços e estratégias sociais de desenvolvimento da comunidade(MELO NETO e FROES, 2001).
Sobre o Marketing Social, é conceituado como um intercâmbio de valores não necessariamente físicos nem econômicos, mas que podem ser sociais, morais ou políticos, sendo utilizado para vender idéias ou propósitos que proporcionem bem-estar à comunidade COBRA(1986). Para Kotler e Roberto (1992) o Marketing Social é uma estratégia de mudança de comportamento, combinando os melhores elementos das abordagens tradicionais de mudança social num esquema integrado de planejamento e ação