Resenha texto fábio frança
RELAÇÕES PÚBLICAS E ASSESSORIA DE IMPRENSA |
Resenha: Conceituação lógica de públicos em relações públicas
FÁBIO FRANÇA
Primeiramente, se observa que a denominação básica passada por Fábio França sobre o conceito, é a de que, é uma “filosofia de relacionamento estratégico ilimitado e diversificada para a abrangência a “diversos públicos”. Seria então, a meu ver, uma ferramenta, intangível, para administrar com inteligência e astúcia a imagem da corporação de forma genérica, representando à frente a seus públicos específicos. O primeiro passo é uma pesquisa de ambos os “lados da moeda” para melhor sincronização do proposta da empresa e aquilo que é esperado dela.
O estudo de públicos, visa criar um “link” entre o meu público e a organização, o que meu público impacta ou gera n o seu ambiente externo? Qual seu papel? O meu público pode ser tanta externo como interno, ou, os dois, que vão desde a faxineira da instituição ou um estagiário, a um acionista ou a comunidade no geral. É importante saber quem são, para melhor corresponder a suas expectativas e gerar disseminadores do conceito da empresa, produto ou serviço. É preciso se observar um todo, neste estudo, ser o menos genérico possível, achar maneiras de propagar esta relação seja ela interna, externa ou mista, e se utilizar de estratégias únicas para cada uma. A denominação de que o público é a “matéria prima” das relações públicas na expressão de Cândido Teobaldo de Souza Andrade (1980, p. 22), é genial e define em minha opinião toda a importância do processo de estudo de públicos.
Conhecer para melhor corresponder, aqueles que serão e são os influenciadores de sua organização.
A origem do conceito de público, interessante nosso progresso de um “monte de gente” ou “multidão” nos primórdios visto que tudo começou junto a imprensa de anos atrás, junto depois