Resenha Organiza o Processos e Tomada de decis o
Autores: Altamiro Damian Préve, Gilberto de Oliveira Moritz e Maurício Fernandes Pereira
No capitulo 2 do livro Organização, Processos e Tomada de decisão, os autores apresentam um estudo sobre os tipos de estruturas, as características estruturais e comportamentos organizacionais.
Existem diferentes formas de relacionamento por meio de vias formais e informais; e como base há três aspectos principais ou componentes chaves que auxiliam esses relacionamentos. O primeiro determina relações formais de subordinação, os níveis hierárquicos e a amplitude de controle gerencial; o segundo identifica agrupamento de agentes por área e no todo; e o terceiro desenvolve e mantém sistemas de comunicação, coordenação e integração de esforços entre as áreas.
No tópico tipos de Estruturas, os autores apresentam a Estrutura virtual e a Estrutura orientada por processos. A Estrutura virtual é a possibilidade que o mundo dos negócios encontrou para cortar radicalmente os custos fixos e trabalhar com custos variáveis apropriado a cada caso, constituindo seu ciclo de atuação em um grande processo e já a Estrutura orientada por processos pode ser considerada uma estrutura funcional, as atividades são agrupadas por função comum da base para o topo da organização. Quando os traços da organização se deparam com as necessidades atuais, alguns aspectos tornam-se evidentes e se estruturam da seguinte forma: Física orientada a processos; Lógica orientada a processos; Física e lógica orientada a processos e Parcial.Apesar de defenderam que esses dois tipos de estrutura reúnem características dos demais, os autores ainda apresentam a estrutura molecular que se divide em quatro estágios. No Estágio 1 a organização está voltada para o produto, o Estágio 2 esta voltado para o cliente, o Estágio 3 está voltado para o mercado, para um grupo específico de clientes e o Estágio 4 as organizações se formam a partir de um oportunidade específica do mercado,