Renovação do serviço social e autocracia burguesa

A visita ao grupo foi realizada no dia dezessete de Outubro, no CRAS localizado no Bairro Andorinhas, em Vitória. Essa instituição atende famílias e indivíduos em situações de vulnerabilidade, por meio de programas, projetos e serviços voltados principalmente para orientação e o convívio sociofamiliar. No CRAS - Andorinhas, existem três diferentes grupos: O Grupo Cidadão - grupo assistido por nós; Grupo Mamãe - Bebê; e o Grupo Família Cidadã. Os trabalhos com grupos, se iniciaram desde o início das atividades do CRAS em Andorinhas, onde são atendidas famílias em situação de vulnerabilidade, e a grande maioria dos grupos são compostos por mulheres. A princípio, os usuários passam pelo Grupo de Acolhimento, que é formado por no máximo dez pessoas, para entender como funcionam os serviços oferecidos. Após passar pelo grupo de acolhimento é feito um atendimento individual. Depois do grupo de acolhimento e do atendimento individual, quando necessário, a família é encaminhada para o Grupo Cidadão. Cada assistente social, fica encarregada de acompanhar trinta famílias. Os encontros do Grupo Cidadão são feitas uma vez por mês, com duração de no máximo duas horas. Os técnicos registram as famílias, as atividades e o impacto da atividade no grupo. Para registrar a presença dos participantes, é passado nas reuniões, uma lista de presença. Porém, segundo a Assistente Social, há uma maior assiduidade no atendimento particular, havendo bastante falta nos grupos. Isso se dá pelo fato das pessoas não entenderem o quão importante é trabalhar em grupo, e também por timidez, ou por sentirem constrangimento ao se colocarem diante do resto do grupo. Os temas debatidos nos grupos são propostos e decididos pelos próprios usuários, para que eles se sintam acolhidos e parte dele. O Grupo Cidadão têm como objetivo fortalecer vínculos familiares e comunitários, promover o acesso à renda, contribuir para a autonomia e emancipação social das famílias. Geralmente, os materiais utilizados