Renata
2- São eles,os estudos de Hawthorne, o movimento das relações humanas e a abordagem contingencial à administração e à liderança.
3- A interpretação foi a de que os trabalhadores envolvidos na experiência gostaram de ter sido o centro das atenções. È uma tendência de as pessoas comportarem-se de forma diferente quando recebem atenção.
4-. As descobertas chaves foram as seguintes:
01) Os incentivos econômicos são menos potentes do que geralmente se acredita em influenciar os funcionários a atingir altos níveis de resultado.
02) Lidar com os problemas humanos é complicado e desafiador.
03) Práticas de lideranças e pressões de trabalho em grupo influenciam profundamente a satisfação e o desempenho dos empregados.
04) Problemas pessoais podem influenciar fortemente a produtividade do funcionário.
05) Comunicação eficaz com os trabalhadores é fator crítico para o sucesso administrativo.
06) Qualquer fator que influencie o comportamento do empregado está enraizado num sistema social. (Por ex.: para compreender o impacto do pagamento sobre o desempenho, é necessário compreender o clima no grupo de trabalho e o estilo de liderança do gerente).
5-São criticados como desprovidos de rigor cientifico.
6- Diziam que os trabalhadores no grupo de controle estavam recebendo feedback de seu desempenho. Simultaneamente, esses indivíduos estavam recebendo mais dinheiro à medida que produziam mais. O impacto duplo de feedback e a remuneração adicional produziu resultados surpreendentes – e não o efeito Hawthorne.
7-Era determinar o efeito de mudanças de iluminação na produção.
8-Que são menos potentes do que se acredita em influenciar os funcionários a atingir altos níveis de resultados.
9- Efeito Hawthorne. É uma tendência de as pessoas