Relações interpessoais

As relações interpessoais desenvolvem-se em decorrência do processo de interação.
Em situações de trabalho, compartilhadas por duas ou mais pessoais, há atividades predeterminadas e serem executadas, bem como interações e sentimentos recomendados, tais como: comunicação, cooperação, respeito e amizade. À medida que as atividades e interações prosseguem, os sentimento despertados pedem ser diferentes dos indicados inicialmente, então inevitavelmente os sentimentos influenciarão as interações e as próprias atividades. Assim, sentimentos positivos de simpatia e atração provocarão aumento de interação e cooperação, repercutindo favoravelmente nas atividades e ensejando maior produtividade. Por outro lado, sentimentos negativos de antipatia e rejeição tenderão à diminuição das interações, ao afastamento, à menor comunicação, repercutindo desfavoravelmente nas atividades, com provável queda de produtividade.
Se as diferençs são aceitas e tratadas em aberto, a comunicação fui fácil, em dupla direção, as pessoas ouvem as outras, falam o que pensam e sentem, e têm a possibilidades de dar e receber feedback. Se as diferenças são negadas e supridas, a comunicação torna-se falha, incompleta, insuficiente, com bloqueio e barreiras, distorções e fofocas.
O relacionamento interpessoal pode torna-se e manter-se harmonioso e prazeroso, permitindo trabalho cooperativo, em equipe com integração de esforços, conjungando energias, conhecimento e experiências para um protudo maior que a soma das partes, ou seja, a tão buscada sinergia, ou então tender a tornar-se muito tenso, conflitivo, levando à desintegração dos esforçoes, à divisão de energia e à crescente deterioração do desempenho grupal para um estado de entropia do sistema e final dissolução do grupo.(Autor
Fela Moscovici )