Relatório Pet Glamour atps Comp Organizacional
PET GLAMOUR A Pet Glamour é uma microempresa, um Pet Shop criado pelos irmãos João Maria Lorenzão e Alba Lorenzão que sonhavam em ter seu próprio negócio compartilhando a paixão de ambos por animais. E sua equipe de funcionários é composta por:
Rui Leme: Gerente.
Léa Júlio Jordão e Leila Xavier: Vendedoras.
Éder Selles, Anita Túlio Jordão, Elaine Vérner e Iara Santos: Prestadores de Serviço de Banho e Tosa. Ao analisar as personalidades de cada personagem, percebemos uma dificuldade de comunicação entre as hierarquias. A falta de planejamento e comunicação entre os proprietários gera uma desorganização total, fazendo com que todos os outros funcionários sofram os impactos de uma empresa com uma má administração. Na gerencia a falta de controle e preparação do colaborador que exerce o cargo, reflete na falta de comprometimento do restante dos funcionários, assim traz a desmotivação geral, junto a conflitos, atrasos e faltas. Abalando diretamente toda a empresa. O grande problema da Pet Glamour é a falta de comunicação e organização. Sendo que os irmãos proprietários culpam-se ao invés de planejar uma solução para o crescimento da loja, de forma que os funcionários aproveitam-se para fazer só o mínimo, sem nenhum tipo de dedicação ao seu trabalho. João: Está sobrecarregado, pois toda parte burocrática da empresa foi definido como sua responsabilidade, tendo assim alguns conflitos com Alba, exigindo mais participação da irmã nessa área. Alba: Não aceita misturar a parte de prestação de serviços da empresa e suas atividades com a parte administrativa. Pois acredita que, João por ser mais capacitado está apto a exercer o cargo sozinho. Rui: Por estar despreparado para seu cargo não consegue impor regras e limites aos seus funcionários com isso não consegue obter o devido respeito. Assim, começa envolver a parte profissional com a pessoal. Funcionários: Se sentem desmotivados, pela má organização