Relatório de intervenção

UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade / FEAC
Curso de Administração – Modalidade à Distância / EAD

RELATÓRIO DE INTERVENÇÃO
Implantação do Contrato de Locação, Divisão das Tarefas, Horário de Trabalho, Pacotes de Serviços, Pesquisa de Satisfação e Cadastro de Clientes na Empresa Espaço Doce & Festa Play.

ANA DALVA RODRIGUES DE SOUZA
ANALUPE SOUZA DA SILVA
MARCOS ANTÔNIO ALMEIDA DE SOUZA

Maceió
Novembro 2011
ANA DALVA RODRIGUES DE SOUZA
ANALUPE SOUZA DA SILVA
MARCOS ANTÔNIO ALMEIDA DE SOUZA

RELATÓRIO DE INTERVENÇÃO
Implantação do Contrato de Locação, Divisão das Tarefas, Horário de Trabalho, Pacotes de Serviços, Pesquisa de Satisfação e Cadastro de Clientes na Empresa Espaço Doce & Festa Play.

Relato de Intervenção organizacional apresentado como parte dos requisitos necessários à obtenção do título de Bacharel em Administração, pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, da Universidade Federal de Alagoas / UFAL

Professor Orientador: José Rodolfo Tenório de Lima
Coordenador do Curso: Profª Drª Claudia Milito

Maceió
Novembro 2011
SUMÁRIO

Resumo ........................................................................................................................................
1. Introdução ...............................................................................................................................
2. Caracterização da organização pesquisada .........................................................................
2.1 Caracterização da Área de Intervenção.......................................................................
3. Relato da Intervenção ............................................................................................................
3.1 Métodos e Técnicas ...................................................................................................... 3.2 Ações da