Relatório de Estágio
ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO, HOTELARIA E TURISMO
MARKETING
RELATÓRIO DE ESTÁGIO
REGIÃO DE TURISMO DO ALGARVE
FARO, MAIO DE 2014
“FELIZ AQUELE QUE TRANSFERE O
QUE SABE E APRENDE O QUE LHE
ENSINAM."
Cora Coralina
Ficha de identificação do Estágio Curricular
Elaborado por: Adriana dos Santos Formosinho
Número de aluno: 41845
Curso: 3º Ano da Licenciatura em Marketing
Instituição: Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo da Universidade do
Algarve
Organização Promotora do Estágio: Região de Turismo do Algarve
Orientadora de Estágio: Prof.ª Helena Borges Nunes
Supervisora de Estágio na Organização: Dr.ª Filipa de Sousa e Cunha
Período de Estágio: 5 de Março a 19 de Maio de 2014
Duração do Estágio: 320 horas
ii | P á g i n a
Agradecimentos
Este estágio não teria sido possível sem a colaboração e a boa vontade de toda a equipa com quem tive o prazer de poder estagiar e sem o bom ambiente que se viveu ao longo destas dez semanas por toda a comunidade trabalhadora da Região de
Turismo do Algarve. No entanto, dirijo um agradecimento especial àqueles que estiveram mais presentes durante este tempo.
À Dr.ª Filipa de Sousa e Cunha, supervisora de estágio na RTA pelo cuidado que teve em promover um bom estágio, à Dr.ª Ângela Reis, por ter tido paciência até nos dias mais complicados, pela disponibilidade, interesse, boa disposição e recetividade com que me recebeu, à Dr.ª Zélia Martins, por toda a simpatia, companheirismo e partilha de conhecimentos, à Prof.ª Helena Borges Nunes, orientadora de estágio, pela amabilidade e por ter sido prestável ao longo de todo o estágio e na redação deste relatório. E ainda aos meus familiares e amigos pois sem eles nada disto teria sido possível.
A todos, um muito obrigada por esta experiência!
iii | P á g i n a
Índice
Índice de Ilustrações ..................................................................................................... v