Relatório de estagio
Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo
Licenciatura em Gestão
3ºano
RELATÓRIO DE ESTÁGIO
Orientador de Estágio: Paulo Basílio
Supervisora de Estágio: Dr. João Amaro Aluna: Anísia Costa nº 40670
Portimão
2013/2014
ÍNDICE
AGRADECIMENTOS 3
INTRODUÇÃO 4
1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA 5
1.1 Descrição sumário das funções por departamento 6
1.2 Visão 7
1.3 Missão 7
2.CARACTERIZAÇÃO INTERNA DA EMPRESA 8
2.2 Marketing-Mix da empresa 10
2.2.1 Politica do produto 10
2.2.2. Politica do Preço 11
2.2.3.Politica de distribuição 11
2.2.4.Politica de comunicação 12
2.2.5.Clientes 12
2.2.6.Fornecedores 12
3. ENVOLVENTE EXTERNA DA EMPRESA 13
3.1.Análise do sector de atratividade 13
3.2.Análise da concorrência 13
3.3.Análise Swot 14
4. OBJECTIVOS DO ESTÁGIO EMPRESA 15
5. DESCRIÇÃO CRÍTICA DAS TAREFAS DESEMPENHADAS 16
6. RELAÇÃO ENTRE AS TAREFAS E OS CONHECIMENTOS TEÓRICOS DAS DISCIPLINAS 20
7.GRAU DE CONCRETIZAÇÃO DOS OBJETIVOS PROPOSTOS E OPNIÃO CRITICA SOBRE O ESTÁGIO 22
8.CONCLUSÃO 24
9. BIBLIOGRAFIA 25
10. ANEXOS 26
AGRADECIMENTOS
Dirijo os meus sinceros agradecimentos a todos os elementos que constituem a empresa Searchwisdom – Prestação de Serviços de Consultadoria Unipessoal Lda. que durante o período do estágio curricular, sempre se mostraram disponíveis para qualquer esclarecimento da minha parte.
Um especial agradecimento ao Doutor João Amaro, sócio-gerente da empresa, pela oportunidade que me deu ao poder realizar o meu estágio curricular no seu departamento e pela forma cordial com que me recebeu.
Agradeço ainda em especial, a uma das colaboradoras da empresa, Viviana Beles, que devido á sua inteira disponibilidade ao ensinar-me várias práticas fundamentais da contabilidade, proporcionou outra visão da matéria em si, de tal forma que