RELATORIO DE ESTAGIO PRONTOL

RELATÓRIO DE ESTÁGIO

SANTANA DE PARNAÍBA
2013
UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA

RELATÓRIO DE ESTÁGIO

Aluno:
Claiton Pereira Guimarães

RA:
A61294-7

Turma:
CC8PO7

Área de Concentração:
Ciência da Computação

Orientador:
Professor Luiz Tadeu

SANTANA DE PARNAÍBA
2013
Sumário de Figuras

TOC \c ""

Sumário TOC
1- INTRODUÇÃO

Este relatório tem como objetivo principal informar e demonstrar as atividades desenvolvidas em meu estágio na função Analista de Suporte Nível 1 na empresa GR Consulters ltda.

Tive a oportunidade de estagiar numa empresa de destaque no segmento onde atua, com tecnologia de ponta, clientes de grande potencial e capacitação constantes dos colaboradores. Uma empresa brasileira provedora de serviços de TI e que me proporcionou a oportunidade de aplicar os meus conhecimentos acadêmicos.

2- DESCRIÇÃO INSTITUCIONAL
2.1 – A Empresa

Nome: Grupo Consulters.
Ramo de Atividade: Tecnologia da Informação
Matriz: Rua Quintana, 753, 3° e 6° andares. CEP: 04569-011 – Brooklin São Paulo – SP.
Alguns Clientes: Hospital Samaritano, Hospital AC Camargo, TCE Amapá, TCE Piauí, GVT, entre outros.
Website: www.consulters.com.br
Visão: Ser uma empresa com reconhecimento nacional e na América do Sul com uma estrutura organizacional focada ao atendimento do negócio e na manutenção e crescimento das operações, incorporando anualmente no Catálogo de Serviços, produtos diferenciados com alto valor agregado para os clientes e de retorno para a empresa. .
Missão: Oferecer serviços, produtos e soluções de informática com:
Qualidade.
Pontualidade.
Custo competitivo.
Inovações contínuas.
1456690-72390
2.2 – Logo da Empresa

Figura - Logo da empresa.

2.3 – Áreas de Negócio da Empresa

A Consulters é uma empresa do segmento da Tecnologia da Informação com atuação nacional desde 1.994, tendo como foco