relatorio casas soberbas

UNIVERSIDADE ANHANGUERA
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
DISCIPLINA: GESTÃO DO CONHECIMENTO

LUCAS SOUZA SILVA

CASAS SOBERBA

Osasco, 2014

LUCAS SOUZA SILVA

CASAS SOBERBA

Atividade apresentada para fins de avaliação na disciplina gestão do conhecimento, mestrado pelo Tutor Milton Rodrigues Gonçalves.
Semestre 1/2014.

Sumário
Tomada de decisão.....................................................................................................................4
Gestão dos clientes.....................................................................................................................5
Respostas às demandas de mercado.......................................................................................... 5
Desenvolvimento de Habilidades dos profissionais.................................................................. 5
Produtividade............................................................................................................................. 6
Lucratividade..............................................................................................................................6

Com as crescentes preocupações sociais, os executivos tendem a procurar soluções sustentáveis que possam fornecer vantagem competitiva. A sustentabilidade nas organizações se constrói através de perspectivas de continuidade em longo prazo, gerenciamento dos riscos que isso pode causar em seus negócios e criação de valor para idéias sustentáveis.
“Em uma economia onde a única certeza é a incerteza, a fonte certa de vantagem competitiva duradoura é o conhecimento.” (Hirotaka Takeuchi e Ikujiro Nonaka 2008) Ao analisarmos as palavras dos autores, percebemos o valor do conhecimento em uma empresa bem sucedida, e principalmente a fonte desse conhecimento, seus colaboradores: (...) a criação do novo conhecimento não se refere simplesmente ao “processamento” da informação objetiva.