Relat rio Paola Chitolina

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING
RELAÇÕES INTERNACIONAIS

PLANO DE GESTÃO EMPRESARIAL
RELATÓRIO FINAL
DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

PAOLA VILLETTI CHITOLINA

AMBEV

Porto Alegre
2014

PAOLA VILLETTI CHITOLINA

AMBEV

Relatório
Final
de
Estágio
Supervisionado apresentado como requisito parcial para a obtenção de título de Bacharel em Relações
Internacionais
com ênfase em marketing e gestão de negócios pela
Escola Superior de Propaganda e
Marketing – ESPM

Orientador: Prof. Dra. Marlise Alves
Silva Vanti

Porto Alegre
2014

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ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING
RELAÇÕES INTERNACIONAIS

PLANO DE GESTÃO EMPRESARIAL
RELATÓRIO FINAL
DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO

AMBEV

Paola Villetti Chitolina

Fabrício Santos Moreira Chaves, Gerente Regional de Operações

Prof. Dra. Marlise Alves Silva Vanti

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RESUMO

Neste relatório será apresentado o perfil da Ambev, a partir de um estudo sobre o histórico da empresa, cultura organizacional, informações sobre porte, portfólio de produtos e principais concorrentes no mercado em que atua. Assim como será descrita uma prática de gestão da companhia e seus principais indicadores de controle.
O objetivo do trabalho é identificar uma oportunidade na área de logística e desenvolver um plano de ação a fim de melhor explorar esta oportunidade, por meio da exposição da justificativa, objetivos e desenvolvimento do projeto. Por fim, serão descritas as responsabilidades e atividades exercidas pela estagiária no exercício de suas funções.

Palavras-Chave: Logística, Malha, Encontro Anual de Logística das Américas,
Padronização de Processos.

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ABSTRACT

In this report will be presented the profile of Ambev, from a study of the company's history, organizational culture, information about size, product portfolio and key competitors in the market where it operates. As will be described a management practice of the company and its main control indicators. The aim of this study is to identify an opportunity in logistics and develop a