Redes sociais

FACULDADE DE TECNOLOGIA DA ZONA LESTE

REDES SOCIAIS PARA NEGÓCIOS

CURSO: Logística TURMA: 1º SEM - NOITE

São Paulo
05/2013
Sumário

Introdução

O trabalho foi feito para entendermos o conceito das Redes Sociais e saber como elas têm sido utilizadas pelas empresas, bem como quais diretrizes ainda falta percorrer para que favoreçam o negócio e fortalecimento da marca.
Inicialmente as redes eram utilizadas apenas com foco na conversa online entre amigos, os famosos sites de bate-papo, mas com o passar dos anos, a interação foi ampliada e as pessoas postam informações sobre os mais variados temas, bem como consultam opiniões na rede antes de adquirirem um bem ou produto. Essa ferramenta demonstrou a existência de uma grande oportunidade de negócio para as empresas.
Por se tratar de algo novo, as empresas ainda buscam maneiras de melhor lidar com essa ferramenta inovadora, o que tem feito com que algumas ainda tenham um comportamento de atuação inadequado.
Algumas diretrizes devem ser adotadas para que as redes possam ser utilizadas de forma estratégica pelas Empresas.

Redes sociais

Por volta do ano de 2000, com o avanço da internet, as redes sociais começaram a ganhar fama. Nos dias atuais a variedade de produtos desse mercado é enorme, para diversos públicos entre eles: crianças, adolescentes, jovens, adultos e idosos.
Antes de iniciarmos a história das redes sociais, é necessário destacar sua relação com as mídias sociais, um grupo com os quais as pessoas trocam informações, imagens, vídeos e arquivos de áudio. Essas atividades são muito simples quando pensamos nas suas execuções através das ferramentas da internet que utilizamos nos dias atuais. O início dos serviços que tinham como características de sociabilizar dados surgem no ano de 1969, com a criação da