Redes sociais
Introdução 3
Entendendo o Conceito de Mídia 5
O que São Redes Sociais? ..................... 5
Uma Nova Mentalidade Toma Forma 7
A Mídia Impressa e Seus Efeitos.........................................................................................7
A Mídia Digital e Seus Efeitos. 8
Entendendo os Modelos de Negócios: Clássica X Digital 9
Os Efeitos da Mídia Digital nos Negócios 9
E os Clientes? 9
O Impacto do Tempo Real nos Negócios 11
Vendas e Marketing na Era Digital 12
Iniciativas Estratégicas na Era Digital 12
Redes Sociais nas Empresas – Começando de Dentro Para Fora 13
Case de Sucesso 14
Conclusão 16
Dinâmica 17
Resultado 18
Perguntas Para Final 19
Referências Bibliográficas 20
INTRODUÇÃO
É fato que a internet tem impactado nossas vidas muito além de sua capacidade de fornecer acesso instantâneo à informação. Ela muda a forma com que interagimos uns com os outros, o modo como criamos e transferimos conhecimento. Isso tem modificado o padrão de pensamento e comportamento de gerações de trabalhadores e consumidores nascidos a partir da década de 1980. Estes, já crescem num mundo em que redes sociais, ferramentas de busca e blogs fazem parte de seu cotidiano.
Concentrar nossa atenção somente na circulação de mercadorias ou de informações é ignorar o efeito mais importante da adoção de novas tecnologias.
“A mídia é a mensagem”. O maior impacto da internet não é o fato de ela disponibilizar dados instantaneamente, mas sim as mudanças na nossa forma de pensar causadas pela tecnologia.
Organizações melhor adaptadas para a nova realidade estão desafiando as empresas tradicionais. Diversos exemplos têm surgido:
- Enciclopédias Digitais x Enciclopédias Impressas
- Blogs informais x jornais impressos
- Musicas e softwares que podem ser baixados internet x CDs de musica e softwares convencionais.
- Lojas virtuais x Lojas convencionais
À medida que esta nova geração de trabalhadores e consumidores que vem crescendo