Recursos rumanos

1 INTRODUÇÃO

O estágio supervisionado é desenvolvido na Abastecedora Nova Alvorada Ltda de nome fantasia Posto Jumbo, comércio de combustível e derivados onde o mesmo foi escolhido para a realização do estágio em virtude da autora ser integrante desta Organização,
O estágio se caracteriza na área temática de Administração de Recursos Humanos, englobando treinamento e motivação de funcionários. A razão pelo qual a escolha desse tema é que os colaboradores desta organização precisam e necessitam de treinamento e motivação para por em prática no seu cotidiano dentro da empresa.
Quando nos referimos vulgarmente em Recursos Humanos, ao termo motivar, está fazendo alusão a uma série de ações que buscam criar e manter alto o estado de ânimo das pessoas. Ao dizermos que tal indivíduo ou grupo está ou não motivado, estamos, na realidade, avaliando os resultados do processo de motivação.
Na organização, o colaborador deve abraçar a causa motivar, onde que com essa causa o mesmo estará beneficiando a empresa e a si mesmo, tal que ajudará no desenvolvimento da empresa e na sua rotina de trabalho.
O ambiente dinâmico das organizações requer o desenvolvimento de ações voltadas à constante capacitação das pessoas, com vista em torna-lás mais eficazes naquilo que fazem. Com freqüência cada vez maior, as empresas vêm desenvolvendo programas de formação, treinamento e desenvolvimento de pessoas, a ponto de muitas empresas decidirem pela instalação não apenas de centros de treinamento e desenvolvimento, mas até mesmo de centros educacionais e universidades corporativas.
Com o treinamento na organização o colaborador perceberá suas dificuldades e que precisam de melhoria ou ate mesmo aquele que não tem dificuldades terá uma visão de melhoria e aperfeiçoamento naquilo que faz.
Ao longo, traça-se uma síntese história do combustível como caracterização do ambiente da empresa e logo após a criação e histórico que concretizou esta organização.
Nos últimos tempos os postos de