Recrutamento
A Assertividade do Líder
O que é ser assertivo?
O que é um líder assertivo?
É contra rodeios e conversas improdutivas. Expressa suas idéias, sentimentos e necessidades com naturalidade, clareza e objetividade. Seu time pode discorda entre si, mas isso não cria inimizades.
Diante de um erro, procura a causa e a solução ao invés de centralizar a atenção nos possíveis “culpados”.
É contra disfarces e dissimulações, por isso é transparente nas suas intenções.
É contra a centralização do poder. Compartilha com o time o planejamento e o alcance das metas.
Não é intolerante
Evita preconceitos de qualquer natureza
Não deprecia as pessoas. Sabe ser firme sem humilhar o ouvinte. Usa uma linguagem que foca o comportamento inadequado e não a pessoa.
Não desperdiça tempo, é focado e determinado. Evita retrabalho.
Sabe como está seu desempenho porque recebe feedback.
Habilidades do Líder
Habilidades Técnicas – capacidade de aplicação de conhecimentos ou especialidades. Diz respeito à formação e ao conhecimento do líder, à sua expertise, àquilo que você realmente sabe fazer.
Habilidade Humanas: capacidade de trabalhar com outras pessoas : saber motivar, ser bom ouvinte, saber comunicar-se, formar equipes de alto desempenho.
Habilidades Conceituais: diz respeito à sua capacidade de analisar e diagnosticar situações complexas, e com base nelas, tomar decisões acertadas. Ter capacidade de processar e interpretar racionalmente as informações.
Liderança Conceito
“Líderes sabem o que querem, por que querem e como comunicar isso aos demais, a fim de obter a cooperação e o apoio deles”.
Warren Bennis
“Liderança é um relacionamento de influência de pensamentos, crenças e comportamentos. É um relacionamento de visão, valores e responsabilidades compartilhados. Liderança não é um cargo.”
“A única definição de líder é alguém que possui seguidores.”
“Liderança é uma