Questões IBM

QUESTÕES IBM

Todo processo de mudança se torna difícil e complicado, ainda mais em uma empresa de grande porte, 5000 funcionários, pessoas de culturas diferentes envolvidas, diversas faixa etárias, mentalidades diversas. Com certeza gera reação as mudanças. Existência de subgrupos passando por estagiários até consultores especializados, e no meio desses uma gerência média, formada por funcionários efetivados, já com algum tempo de casa, classe essa principal opositores as mudanças, sentindo-se de certa forma ameaçada, onde não se encontra mais tanto entusiasmo para produzir.
A IBM passa por dificuldades, é necessário que sofra uma transformação para voltar atingir o patamar de crescimento e resultado esperado. Melhoramento contínuo, esse seria o foco principal, baseado na vertente da cultura de qualidade, já adotada pela organização.
Tudo citado no texto no processo de transformação e mudança é válido, oportunidades aos jovens, um olhar cuidadoso a questão da gerência média, investimento em cursos de capacitação, evitar retrabalho, diminuição das causas da não qualidade, olhar para os concorrentes de modo a encontrar neles aspectos e exemplos de sucesso, gerencia participativa, ouvir os colaboradores de todos os setores, enxergar tudo de forma dinâmica, querendo colher resultados não imediatos, mas de médio longo prazo.
Uma mudança organizacional seja ela, tecnológica, estrutural ou cultural, que na maioria das vezes significa oportunidade, processo, crescimento, pra que dê certo é necessário que se crie uma responsabilidade, gestão de mudança, uma pessoa ou pessoas responsáveis por fazer ligação entre as modificações que estão ocorrendo e os colaboradores. A mesma mudança que para o gestor pode ter um caráter positivo, para massa da organização pode ter conotação de dificuldades e incertezas. É nesse ponto que entra a gestão de mudanças.
O2- IBM

Capacitação através de cursos e treinamentos específicos em cada setor, projeto motivacional em todos