QUEST ES SOBRE NEGOCIA O

TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Uma reflexão sobre a abordagem sistêmica na negociação.

ALEXSANDRO FERREIRA DA SILVA – RA 7478702611

IZAEL RODRIGUES DE OLIVEIRA – RA - 7478702514

NILTON JANINO – RA 7676746568

Santo André
2015
Questões TEC. NEGOCIAÇÃO PLT - Cap. 1 -Um reflexão sobre a abordagem sistêmica na negociação.

1. De acordo com os autores: “Para fazer um estudo sobre alguma parte do mundo vivenciada, o pesquisador precisa lidar, normalmente, com uma variedade de aspectos”. Quais foram os aspectos citados pelos autores? (p. 12).
R: Complexidade: a parte selecionada para estudos tem muitos detalhes relevantas, sendo que nenhum observador seria capaz de aprender todos eles.
Dinamismo: as partes estão constantemente mudando de comportamento e ou estruturas.
Probabelismo: existem elementos importantes cujo comportamento e ,em parte, aleatório.
Integridalidade: é um certo sentindo,as partes agem como uma unidade.
Abertura: as partes estão embutidas em um ambiente que as afetam e é afetados por elas.

2. Cite os três grandes diferenciais competitivos do século XXI elegidos por Manfred Perlitz (guru alemão na área econômica). (p. 13).
R: Elegeu a negociação, a capacidade de influenciar e o relacionamento como os três grandes diferenciais competitivo do século XXI.

3. Comente a mudança de foco ocorrida no ato de negociar ao longo da história. (p. 14).
R: Contudo,a negociação é um conceito em continuo formação,completamente relacionados a satisfação de ambos os lados .No passado, o negociador procurava resultados satisfatórios momentâneos e atualmente buscam relacionamentos duradouro e continuou para que ao longo prazos todos os envolvidos da negociação consigam atingir seus objetivos.Para uma boa negociação as partes tem que definir alguns aspectos – chaves,Examinando interesse de ambas as partes em outros aspectos a serem considerados como a busca por critérios e objetivos para a solução para o problema.

4. Cite as três etapas-chave envolvidas