Qualidade

ESCOLA SENAI CATALÃO
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL
Assistente Administrativo

Análise Crítica

Tatiane Vaz Neto

Catalão
2012
Tatiane Vaz Neto

Análise Critica

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado com exigência para a obtenção da certificação de Qualificação Profissional de Aprendizagem Industrial no curso de Assistente Administrativo – Escola SENAI Catalão. Sobre a orientação do professor _________________.

Catalão
2012
Aprovado em ___ /________ de 20__.

Com nota _________.

BANCA EXAMINADORA:

_______________________________________.
Prof. Orientador

_______________________________________.
Prof. Convidado

_______________________________________.
Prof. Convidado

Dedicatória
Texto opcional de acordo com a escolha do aluno.

Agradecimentos
“Opcional”.

“Epígrafe também torna-se opcional.”

Sumário

1. Introdução

A qualidade é fator essencial em qualquer atividade que realizamos, dentro de uma empresa ou ações do dia-a-dia. Por causa de sua grande importância existem algumas ferramentas para analisar a qualidade do que realizamos. Uma destas ferramentas é a ANALISE CRITICA, que tem por objetivo a melhoria contínua dos processos realizados.
Neste trabalho será abordado a qualidade de modo geral, NORMA ISSO 9001:2008, ferramentas de qualidade, a própria análise critica e o projeto que será implantado em determinada empresa.Com a consolidação destes fazer um perfeito entendimento sobre a qualidade.

2. Objetivos

2.1. Objetivo geral: Descrever a análise crítica como ferramenta de qualidade fundamental em um processo realizado e trazendo a descrição de um projeto de consultoria de análises de determinada empresa.

2.2. Objetivo