Qualidade
Trabalho de Qualidade
Tema:
O que é um Inspetor de Qualidade e defina o processo de inspeção desde a matéria prima até o produto final
Aluno: Alexandre Santos da Silva
Fontes:
Apostila do curso e internet.
Prefácio.
Esse trabalho tem a finalidade de demonstrar, toda a estruturação de um inspetor de qualidade, sua capacitação, seu envolvimento entre as áreas e o desenvolvimento em um sistema de qualidade atuante no mercado industrial.
Sumário.
Origem de um inspetor de qualidade. PG 4
Função de um inspetor de qualidade. PG 4
Capacitação profissional PG 5
Tempo de Experiência PG 5
Processo de Inspeção desde a matéria prima até o produto final PG 6
Projeto em andamento PG 7
Processo produção do projeto PG 7
Teste nas pistas PG 8
Processo de controle estatístico PG 9
Processo garantia da qualidade PG 10
Exemplo de um Certificado de Garantia PG 11 E 12
Gestão estratégica da qualidade PG 13
Agradecimentos pg 14
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Origem de um inspetor de qualidade.
A era de inspeção começou desde o século XVIII com a padronização de produtos artesanais. Taylor trouxe a inspeção como uma técnica organizacional e uma função gerencial. Já no século XX David Garvin dividiu a qualidade em quatro eras: inspeção, controle estatístico da qualidade, garantia da qualidade e gestão estratégica da qualidade.
1. Função de um inspetor de qualidade.
O Inspetor de Qualidade investiga e inspeciona determinado produto, fábrica, estabelecimento ou negócio para confirmar que as suas atividades e qualidade estão de acordo com os padrões regulamentados para garantir a segurança, satisfação e saúde do cliente direto ou indireto.
Algumas empresas podem procurar Inspetores de Qualidade para garantir a qualidade dos seus produtos, ou podem pertencer a empresas ou grupos pertencentes ao governo com o objetivo de investigar a qualidade de vários