Qualidade de vida setor de manutenção

1 INTRODUÇÃO

1 Apresentação

Nos dias atuais para uma empresa ser competitiva e obter resultados satisfatórios essa deverá aperfeiçoar todos os processos organizacionais. Este é um assunto que vem despertando cada vez mais a atenção dos empresários quanto à importância dos aspectos físicos e ambientais para seus colaboradores, a fim de obter maior eficiência na produtividade. Inúmeros programas visando a QVT para os colaboradores vêm sendo desenvolvidas atualmente nas organizações, desde redução de carga horária, Participação nos Lucros e Resultados, Ginástica Laboral, Bônus por alcance de Metas, Visita de filhos a empresa, Auxilio bolsa de estudos e cursos de línguas, premiação por tempo de casa e muitos outros que comprovadamente são incentivos aos colaboradores quanto a metas de produtividade e lucratividade das organizações. Para Chiavenato (2004) “a Qualidade de Vida no Trabalho assimila duas posições antagônicas: de um lado, a reivindicação dos empregados quanto ao bem-estar e satisfação no trabalho; e, de outro, o interesse das organizações quanto aos seus efeitos potencias sobre a produtividade e a qualidade”. A importância da Qualidade de Vida no Trabalho surge do fato de as pessoas passarem mais de 8 horas por dia no ambiente de trabalho, durante pelo menos 35 anos de suas vidas. Assim, o desenvolvimento da qualidade de vida e sua evolução, esta relacionada ao avanço dos métodos de produção e ao entendimento do valor do colaborador como membro essencial ao processo produtivo, onde a empresa consegue visualizar que só obterá satisfação de seus clientes externos, quando ela se comprometer em satisfazer as necessidades dos seus clientes internos, que são os grandes responsáveis pelos produtos e pelo sucesso da organização. Neste sentido, a QVT é vista como estratégia competitiva de diferencial de mercado, cujo desenvolvimento através de programas pode elevar o nível de satisfação do trabalhador e contribuir, conseqüentemente,