Qualidade de software

Atividade 01 – N1 - Qualidade de Software
01- Explique o que é o diagrama de Shewhart e mostre como você utilizaria o modelo para visar a qualidade.
O Diagrama de Shewhart permite verificar se os processos estão sendo bem controlados e se há tendências de melhoria ou piora da qualidade.

02- Fale sobre Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa).
O Diagrama de Ishikawa, é uma ferramenta gráfica utilizada para o gerenciamento e o
Controle da Qualidade em diversos processos, e também é conhecido como "Diagrama de
Causa e Efeito". Na sua estrutura, os problemas são classificados em seis tipos diferentes: método, matéria-prima, mão-de-obra, máquinas, medição e meio ambiente. Esse sistema permite estruturar hierarquicamente as causas potenciais de um determinado problema ou também uma oportunidade de melhoria, assim como seus efeitos sobre a qualidade dos produtos. 03- Analisando o conceito just-in-time para as indústrias, tais como uma fábrica de automóveis, dê exemplo de como esse conceito poderia fazer sentido em uma fábrica de software. O conceito do sistema Just in Time em linhas gerais determina que nada deve ser fabricado, montado, comprado ou transportado antes da hora certa. No mercado onde é aplicado este conceito de engenharia de produção, primeiro os produtos são vendidos e depois eles são fabricados. O que faz todo sentido para a área de fábrica de software, pois primeiro vendemos o software para depois desenvolver as customizações necessárias do cliente onde todos os imprevistos devem estar muito bem identificados e catalogados.
04- A medida de rendimento de um carro em km/l sofre influência de ruídos? Explique sua resposta se analisar num projeto de software.

05- Um programa que não tem defeitos pode falhar? Por quê?
Sim, pois não é só o sistema que faz dele um sucesso. Te vários outros pontos envolvidos como o atendimento o usuário, forma de manutenção no sistema, ou seja, o serviço fornecido que vem junto com o sistema tem que