Qualidade de Software

2. História.
Num primeiro momento a ideia de qualidade é intuitiva, no entanto quando analisado mais a fundo o conceito se revela complexo.
Embora o controle de qualidade e o uso de especificações normativas como a ISO tenham atraído bastante atenção nas últimas décadas, o assunto é muito mais antigo. Existem relatos de que no antigo Egito, durante a construção das pirâmides, foi estabelecido um padrão de medida de comprimento: o cúbito. Que era correspondente ao tamanho do braço do faraó reinante. As construções utilizavam o cúbito como unidade de medida e de tempos em tempos o responsável por uma construção tinha de comparar o padrão utilizado com o real. Se isso não ocorresse e houvesse um erro de medição, o responsável poderia ser castigado com a morte.
Um grande marco na história da qualidade foi a revolução industrial. Nesse período também aconteceram profundas mudanças econômicas e sociais, como o início da automatização das industrias e o surgimento do consumo em larga escala. Nessa época surgiram milhares de novas empresas, ocorrendo assim a concorrência entre elas.
O controle de qualidade passou a ser impossível de ser feito peça a peça em empresas que tem um grande volume de produção, surgindo assim o controle estatístico.
Na década de 1940 começaram a aparecer várias organizações ligadas a qualidade como a ASQC (American Society for Quality Control), a ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), e também, a ISO (International Standardization Organization), a segunda guerra também contribuiu, pois as técnicas de produção foram aperfeiçoadas para a fabricação de material bélico.
Após a guerra, os computadores digitais já estavam sendo usados, apesar de ainda estarem restritos a meios acadêmicos e militares. Alguns anos mais tarde, quando as máquinas se tornaram mais acessíveis e um maior número de pessoas, a preocupação com a qualidade de software começou a se mostrar cada vez importante.

3. Evolução. Um dos fatores que exerce