Publicidade e propaganda digital
Para Vaz (2008) o marketing como conhecemos esta mudando de uma forma radical, como todos os processos que sofrem evolução ao decorrer do tempo. As empresas que não forem capazes de se adaptar as mudanças nas novas formas de se fazer negócios, provavelmente desaparecerão do mercado, pois a internet é um meio integrador e multidisciplinar de comunicação que dominará o mercado por muitos e muitos anos, em um processo dinâmico e veloz e cada vez mais ao alcance de todos, portanto não deve ser vista apenas como um mero local de abrigo de sites.
Boone e Kurtz (1998) definem a essência do marketing como todos os processos de troca entre duas ou mais partes onde ambas se dão algo de valor, para satisfazer necessidades mutuas. Podem ser os mais variados bens ou serviços como um corte de cabelo, venda de roupas e tecidos, aluguel de um imóvel, trocados por dinheiro.
“A troca é a origem da atividade do marketing. De fato, o marketing tem sido descrito como o processo de criar e resolver relações de troca. Quando há necessidade de trocar mercadorias, o resultado natural é um esforço de marketing por parte das pessoas envolvidas” (BOONE E KURTZ, 1998, p 7).
Segundo Boone e Kurtz (1998), o marketing pode ser dividido em três eras: A era da produção, antes dos anos 20 onde predominava a atitude “um produto bom se venderá por si mesmo”. Os fabricantes davam ênfase para a produção de mercadorias de alta qualidade e então procuravam quem as comprasse.
De acordo com Boone e Kurtz (1998) antes dos anos 50 surge a era das vendas, com a atitude de “propaganda e vendas criativas vencerão a resistência do consumidor e os convencerão a comprar”. Com a sofisticação das técnicas de produção dos países altamente industrializados houve um grande aumento na produção e agora o pessoal responsável pelas vendas e propaganda tinha o compromisso de convencer os consumidores a comprar.
E por fim a era do marketing na segunda metade do século XX predominando o lema